Dernière mise à jour : 06/10/2025

Chez Omni Space Business Center, nous accordons la plus grande importance à la protection de vos données personnelles.
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous prenez rendez-vous avec nous — en ligne, par téléphone ou en personne.

1. Responsable du traitement

Omni Space
Lange Eikstraat 84A, 1970 Wezembeek-Oppem
Numéro d’entreprise : 1025.733.329
Numéro de TVA : BE1025.733.329
📧 info@omnispace.be
🌐 www.omnispace.be

https://kbopub.economie.fgov.be/kbopub/toonondernemingps.html?ondernemingsnummer=1025733329

2. Données que nous collectons

Dans le cadre de la prise de rendez-vous (en ligne, par téléphone ou en personne), nous pouvons collecter les données suivantes :

Données d’identification : nom, prénom
Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone
Données relatives au rendez-vous : date, heure, motif du rendez-vous
Données de communication : messages échangés par e-mail ou téléphone

Pour les rendez-vous en ligne, nous utilisons Brevo comme plateforme de gestion des rendez-vous.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

Planifier et confirmer les rendez-vous
Envoyer des rappels ou des informations importantes
Améliorer nos services
Répondre à vos questions

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données à des tiers.

4. Base juridique du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement lors du remplissage d’un formulaire de rendez-vous en ligne
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (par exemple : réservation d’un espace ou d’un service)
Nos obligations légales

5. Partage des données

Vos données sont uniquement partagées avec :

Brevo, notre partenaire technique pour la gestion des rendez-vous
Nos collaborateurs internes chargés de votre accueil ou du service réservé

Tous nos prestataires respectent les exigences du RGPD (GDPR).

6. Durée de conservation

Les données relatives aux rendez-vous sont conservées pendant maximum 24 mois après le dernier contact.
Les données nécessaires aux obligations légales (facturation, comptabilité) sont conservées conformément à la législation belge.

7. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou modification.
Brevo applique également des protocoles de sécurité conformes au RGPD ainsi qu’un système de chiffrement des données.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

Demander l’accès à vos données
Demander la correction d’erreurs
Demander la suppression de vos données (droit à l’oubli)
Demander la limitation du traitement ou vous y opposer
Demander le transfert de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via info@omnispace.be.
Nous pouvons demander une preuve d’identité à des fins de vérification.

9. Cookies et données de navigation

Lorsque vous utilisez notre formulaire de rendez-vous en ligne, des cookies techniques peuvent être installés afin de garantir le bon fonctionnement du service.
Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.

10. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.
Toute modification sera publiée sur notre site web avec la date de la dernière mise à jour.

📌 En prenant rendez-vous avec Omni Space, vous acceptez cette Politique de gestion des données.